دعوى قضائية جماعية تتهم PayPal بالابتزاز بسبب الاستيلاء على أموال العملاء

رفعت دعوى قضائية جماعية تتهم شركة معالجة المدفوعات الرقمية باي بال بالابتزاز بسبب الاستيلاء على أموال العملاء في كاليفورنيا يوم الجمعة.

لينا إيفانز، الفائزة مرتين بخاتم WSOP Circuit ومؤسِّسة منظمة Poker League of Nations (PLON) غير الهادفة للربح والرئيسة التنفيذية لشركة تنظيم بطولات البوكر Helix Poker، هي المدعية الرئيسية من بين ثلاثة أشخاص يزعمون أن باي بال سرقت أموالهم.

تتهم الدعوى القضائية باي بال باستخدام سياسات اتفاقية المستخدم الخاصة بها لتجميد ثم الاستيلاء على الأموال من الحسابات بشكل تعسفي بسبب انتهاكات لم يتم توضيحها مطلقًا.

رفعت شركتا Bensamochan Law Firm و Schreiber & Schreiber الدعوى القضائية في محكمة مقاطعة الولايات المتحدة، المنطقة الشمالية من كاليفورنيا. رجلا الأعمال روني شمطوف وشدبان أكيلبيكوف هما المدعيان الآخران. تم الاستيلاء على 42,737 دولارًا من شمطوف و172,206 دولارًا من أكيلبيكوف. وتطالب الدعوى القضائية بثلاثة أضعاف الأضرار.

تجميد والاستيلاء بدون سابق إنذار

في حالة إيفانز، تزعم الدعوى القضائية أن باي بال جمدت 26,984 دولارًا لمدة 180 يومًا دون سابق إنذار أو تفسير في نوفمبر 2020. استخدمت باي بال للمساعدة في إدارة PLON و Helix Poker، بالإضافة إلى بيع وشراء الملابس.

في مايو 2021، استولت باي بال على الأموال "دون أن تخبر السيدة إيفانز أبدًا عن السبب"، كما جاء في الدعوى القضائية. تزعم الدعوى القضائية أنها لم تتلق ردًا على أي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها ولم تتمكن من التحدث مع شخص حي، على الرغم من عدة مكالمات هاتفية.

في حين أن إيفانز لم تتلق أي نوع من التفسير لمحنتها، أخبرت باي بال المدعين الآخرين أن الأموال قد صودرت لأنهم انتهكوا أجزاء من سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بها والتي تعد جزءًا من اتفاقية المستخدم المطولة، وفقًا للدعوى القضائية. يتم تلخيص ادعاءات الشكوى متعددة الأوجه المكونة من 37 صفحة في سطر واحد من التسجيل:

"إن معاملات وممارسات باي بال غير قانونية ومشكوك فيها للغاية وتشبه السرقة الصريحة."

أشعلها كريس موني ميكر

في نفس الوقت تقريبًا الذي استولت فيه باي بال على أموال إيفانز، حدث الشيء نفسه لكريس موني ميكر، بطل WSOP Main Event لعام 2003 ومحترف فريق Americas Card Room الحالي.

بعد إخبار موني ميكر فقط بأنه انتهك شروط موقع الدفع، استولت باي بال على أكثر من 12000 دولار. تمامًا مثل إيفانز، تم تجميد الأموال في الخريف بعد أن أرسل أعضاء دوري كرة القدم الخيالي الخاص به رسومهم البالغة 1000 دولار إلى موني ميكر، الذي كان يعمل كأمين صندوق الدوري. بعد ذلك، بعد 180 يومًا، قامت باي بال بإفراغ حسابه.

أثار هذا غضب موني ميكر، الذي استأجر شركة Bensamochan Law Firm لمقاضاة باي بال أثناء تشجيع أي شخص آخر تم الاستيلاء على أمواله من قبل الشركة المملوكة لـ eBay على الانضمام.

لا بد أن القسم القانوني في باي بال قد لاحظ ذلك لأنه، بعد 10 أيام من إرسال تغريدته التشجيعية، ظهرت أموال موني ميكر ببساطة في حسابه. نظرًا لأنه استعاد أمواله، لم يعد موني ميكر مدعيًا في القضية، لكن هذا لا يمنعه من محاولة إصلاح هذا الخطأ المتصور.

مثبت على حسابه على تويتر منذ 17 يونيو 2021:

تود شركة Bensamochan Law Firm أن تسمع من أي فرد آخر تم مصادرة أمواله من قبل @PayPal بسبب انتهاك مزعوم لاتفاقية المستخدم أو سياسة الاستخدام المقبول. يرجى استخدام عنوان البريد الإلكتروني التالي: info@eblawfirm.us

— Chris Moneymaker ⭕ (@CMONEYMAKER) 18 يونيو 2021

إن إشارات موني ميكر مليئة بالأشخاص الذين يزعمون أن باي بال عاملتهم بنفس الطريقة واستولت على الأموال لانتهاكها أجزاء من اتفاقية المستخدم. لم يكن إريك بنسموشان، المحامي الرئيسي في الدعوى، متاحًا للتعليق.

تزعم الدعوى القضائية أنه من المحتمل وجود آلاف الضحايا المستحقين للدفع من قبل باي بال، لكن المدعين لا يمكنهم التأكد من الحجم المحتمل للفئة دون معلومات ومستندات في حوزة باي بال.

كم عدد الآخرين المتضررين؟

في حين أن موني ميكر وإيفانز مرتبطون بعالم المقامرة والبوكر، فإن شمطوف وأكيلبيكوف هما رجلا أعمال يزعمان أن باي بال سرقت أموالًا كسبوها من بيع السلع. في حالة شمطوف، قيل لها ثلاثة أسباب مختلفة للاستيلاء على أموالها، بما في ذلك أنها كانت تتقاضى القليل جدًا مقابل ملابس اليوجا الخاصة بها.

السببان الآخران اللذان قدمتهما باي بال - أنها كانت تستخدم نفس عنوان IP الذي يستخدمه مستخدمون آخرون وأن لديها حسابات متعددة - غير صحيحة ببساطة، وفقًا للدعوى القضائية.

في حالة أكيلبيكوف، قالت باي بال إنه مسموح لها بالاستيلاء على الأموال والاحتفاظ بها بسبب الأضرار الناجمة عن انتهاك أجزاء من اتفاقية المستخدم، والتي لم يتم تحديدها.

يوضح المدعون الثلاثة كيف تجاهلت باي بال ببساطة أسئلتهم ومخاوفهم، وبعضها تم تقديمه كتابيًا إلى محامي الشركة. مع وجود أكثر من 300 مليون مستخدم، وأكثر من 20 مليون حساب تاجر نشط، فمن المرجح أن باي بال تعاملت مع العملاء الآخرين بنفس الطريقة، كما تزعم الدعوى القضائية.